Referenzen

DRK: Betreutes Wohnen, Leben auf dem Zauberberg

Kaufungen

22

Wohnungen

DRK: Betreutes Wohnen, Leben auf dem Zauberberg

Über die Nutzerinnen und Nutzer

Die neuerbaute Sophie Henschel Wohnanlage des DRK Soziale Dienste und Einrichtungen Nordhessen e.V. in Kaufungen wurde im Juni 2025 eröffnet. Die Wohnanlage des Betreuten Wohnens hat 22 barrierefreie Wohneinheiten und bietet mit ihrer Lage auf dem Zauberberg einen schönen Ausblick auf den Wald.

Ausgangssituation

Art der Einrichtung

Betreutes Wohnen

Anzahl Wohnungen

22

Verwendeter Hausnotruf

DRK-Hausnotruf

Alarmierungskette

Alarmierung an Hausnotrufzentrale des DRK und Einbezug der Kümmerer vor Ort

Herausforderungen

Kümmerer sind nur halbtags vor Ort, Suche nach modernem Sicherheitssystem für Neubau mit Gebäudeschutz

Umsetzung & Erfolge

Schlanke Alarmierungskette mit Integration des Personals

Alarme des roten Knopfs und von Veli werden direkt an die DRK-HNR-Zentrale übermitteln, die die Alarme bearbeitet und zu den Servicezeiten an die Kümmerer vor Ort weiterleitet. Außerhalb diese rückt der Hintergrunddienst im Alarmfall aus. Für Veli und die HNR-Geräte waren keine baulichen Veränderungen zu berücksichtigen.

Gebäudeschutz bereits vor Einzug

Die Mieter*innen bezogen die Wohnungen zu unterschiedlichen Zeitpunkten; Veli wurde dennoch zeitgleich in allen Wohnungen vor Einzug eingeführt, um das Gebäude zu schützen und einen reiblosen Einzug zu gewährleisten - ganz ohne Wasser- oder Brandschäden.

24/7 Mietersicherheit ohne Personalbelastung

Nur 0,4 Sicherheitschecks pro Wohnung hat Veli in den ersten sechs Monaten Betrieb in 2025 ausgelöst - statt 15 Alarme pro Wohnung wie mit einer 24-h-Taste.

Erfolgreiche Einführung

Seit Mitte 2025 ist Veli in allen Wohnung verfügbar.

Bei Erstbezug kann Veli freiwillig gewählt werden.

Seit Anfang 2026 nutzen alle bis auf eine Haushalt Veli.

Allgemeine Informationen

Viele der Mieter sind aus ihren eignen Wohnungen und Häusern in die Wohnanlage des Betreuten Wohnens gezogen. Sie können zwar i.d.R. gut eigenständig wohnen, wollen sich aber sicher fühlen und auf die nächsten Jahre, wenn sie mehr Unterstützung brauchen, vorbereiten.

Die barrierefreien Wohnungen sollen das selbstbestimmte Leben ins hohe Alter ermöglichen. Vor dem Hintergrund wurde Veli als zusätzlicher Sicherheitsmechanismus, neben dem Hausnotruf des DRK, in das Service-Angebot aufgenommen. Das bedeutet, die Mieter haben keine zusätzlichen Kosten und können sich jederzeit für (oder gegen) Veli entscheiden.

Viele der Mieter erhalten zu jedem Monatsbeginn automatisch den Veli-Energiebericht in ihr E-Mail-Postfach. Dieser liefert detaillierte Einblicke in den eigenen Verbrauch und erlaubten einer Mieterin Ihren Standby-Stromverbrauch zu optimieren.

Stimmen der Mieter*innen

"Veli gibt Sicherheit [...]. Man wird gehört und es wird reagiert" betont eine Mieterin beim Service-Start von Veli.

Ausblick auf den Wald

Lernen Sie Veli kennen

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