Ein System, viele Szenarien – immer Sicherheit. Das ist der Unterschied, den Veli macht.
Unsere Veli-KI hat erneut mehrere Vorfälle gemeldet, die beispielhaft veranschaulichen in welcher Vielzahl von Situationen Veli unterstützt.
Die Vorfälle:
- Marburg: Mehrfache Stürze → Alarm → Hilfe kam rechtzeitig.
- Hannover: Fieber im Bett → Alarm → Gesundheitszustand wird erfasst.
- Küche in Dresden: Braten ungewöhnlich lange auf dem Herd → Alarm → Unsere KI riecht’s, bevor es anbrennt.*
Die Herausforderungen:
Diese Fällen zeigen aber auch, dass hinter den meisten Alarmen ein größeres Thema oder sogar Problem steckt.
*Was ist in Dresden passiert?
Eine Mieterin bereitete abends Rinderbraten zu - die Kochzeit war ungewöhnlich lang. Beim telefonischen Check-in erklärte die Mieterin, der Braten müsse “noch 30-Minuten garen”. Dennoch schaltete sie kurz nach dem Anruf den Herd aus. Der zuständige DRK-Mitarbeiter ist überzeugt: Der Alarm war nicht nur richtig, er bot auch wichtige Einblicke. Die Mieterin wollte sich den Fehler nicht eingestehen- ob aus Scham oder fehlerhafter Selbsteinschätzung.
Dieses Beispiel zeigt:
Wir helfen, indem wir…
👥 Faktenbasiert Unterstützungsbedarf sichtbar machen
🗣️ Unangenehme Gespräche sowohl mit Betroffenen als auch Angehörigen mithilfe von Beispielen erleichtern und anstoßen
🦾 Eine passende, bedarfsspezifische Unterstützungsmaßnahme einleiten
Manchmal braucht es keine großen Umstellungen nur smarte Helfer, damit auch bei alltäglichen Aufgaben alles gut geht.
